經(jīng)濟(jì)騰飛帶動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展過程中，對(duì)于企業(yè)形象的塑造逐漸重視，其中就包括職業(yè)裝一項(xiàng)。據(jù)數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)目前企業(yè)職業(yè)裝市場(chǎng)份額高達(dá)2000億元，其中企業(yè)西服定制占約400億，且仍在以很快的速度持續(xù)擴(kuò)容。企業(yè)對(duì)西服數(shù)量要求巨大，對(duì)西服定制品牌的服務(wù)能力也提出了更高的考驗(yàn)。據(jù)調(diào)查表明，客戶在定做西服時(shí)，幾乎所有客戶都對(duì)補(bǔ)量加做、上門量體、售后服裝返修、置裝顧問等服務(wù)提出明確要求，其中，補(bǔ)量加做、上門量體、售后服裝返修三項(xiàng)占比高達(dá)97%以上。

  企業(yè)對(duì)西服定制品牌服務(wù)能力提出高要求，但由于市場(chǎng)增長(zhǎng)過快，業(yè)內(nèi)品牌林立、良莠不齊，許多西服企業(yè)產(chǎn)品雖好，但服務(wù)能力不達(dá)標(biāo)，令有置裝需求的企業(yè)在西服選擇時(shí)產(chǎn)生困擾。尤其對(duì)中到大型企業(yè)來說，人數(shù)多、部門多、數(shù)據(jù)多，有些企業(yè)因地域或崗位的差異對(duì)定做西服還有特定的需求。置裝過程中不管量體、制作、發(fā)貨、返修等任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，都會(huì)給企業(yè)帶來?yè)p失和浪費(fèi)。比如近年就有深圳某投資公司與某服飾中心訂立制服合同后，由于逾期交貨等原因引發(fā)糾紛;黑龍江伊春市某醫(yī)療機(jī)構(gòu)與某服飾有限公司因服裝返修問題引起訴訟等等案件，引起業(yè)內(nèi)廣泛的重視。